AI依存コンテンツは成果が出ない?最新調査で判明した人間的戦略

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「AIを使えばブログ記事が大量に作れる。これで集客も安泰!」

もしあなたがそう考えているなら、少し立ち止まってこの記事を読んでください。AIでコンテンツを量産しているにもかかわらず、なぜか問い合わせが増えない、アクセスも伸び悩んでいる…。その原因は、AIへの「依存」にあるのかもしれません。

コンテンツマーケティングの世界的権威、アンディ・クレストディーナ氏(Orbit Media共同創業者)が発表した最新の「ブロガー年次調査(2025年版)」で、「AIに記事を書かせる運用ほど“成果”が出にくい」という衝撃的な事実が明らかになりました。

この記事では、800人以上のマーケターのリアルな声を集めたこの調査結果を深掘りし、AIの洪水の中であなたの会社が「選ばれる」ために、今日から実践できる5つの具体的な戦略を解説します。

目次

なぜAIに“丸投げ”すると成果が出づらいのか?

アンディの調査によると、コンテンツマーケターの95%がAIを利用している一方で、「コンテンツから大きな成果が出ている」と回答した人の割合は直近7年で減少傾向にあるという。この矛盾の裏には、AIコンテンツが抱える3つの根本的な限界があります。

限界1:独自性の欠如

AIは、既存の情報を学習して文章を生成します。そのため、AIが作った記事は、どこかで読んだことのあるような、当たり障りのない内容になりがちです。あなたの会社独自の経験、失敗談、顧客との感動的なエピソード、そういった「一次情報」はAIには書けません。

Googleが評価基準として掲げるE-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)の中でも、特に「経験(Experience)」は、AIが最も苦手とする領域です。現場でしか得られない生々しい体験談こそが、読者の心を動かし、Googleからの評価を高めるのです。

限界2:信頼性の欠如

AIは平気で嘘をつきます(ハルシネーション)。それっぽいデータや専門家の名前を並べ立てても、その情報が本当に正しいという保証はありません。

レストランで例えるなら、グルメサイトの口コミで事実と違うのに「この店のシェフは三ツ星レストラン出身らしい」と書かれているようなもの。真偽不明の情報では、読者はあなたのことを信頼できません。信頼の土台がないコンテンツは、どれだけデザインがよくても、中身がスカスカ。魅力がない。

限界3:熱量の欠如

当然かもしれませんが、AIには「情熱」がありません。「このサービスで、お客様のこの悩みを絶対に解決したいんだ!」という熱い想いは、AIには生成不可能。僕もクライアントのホームページを制作していて感じるのは、経営者の想いが強い会社のサイトはなぜか、伸びやすい。きっと読者は、その文章の裏にある熱量を敏感に感じ取るのでしょうね。

僕が400件以上のホームページ制作に関わってきて断言できるのは、最終的に人の心を動かし、行動させるのは、論理だけでなく「感情」だということ。これは間違いない。だからこそ、web制作を請け負う際は深く想いを聞くし、しつこいくらい、特徴、強みを深掘ります。あなたのビジネスにかける想いこそが、最強の差別化要因だからです。

データが証明する「人間的」コンテンツの勝利

アンディの調査では、「大きな成果を出している」マーケターが実践している戦略が、データとして明確に示されています。その戦略は、驚くほど「人間的」なものばかりです。

戦略成果を出すマーケターの実践率成果が出ていないマーケターの実践率差分
オリジナルの調査・研究45%20%+25%
インフルエンサーとのコラボ60%40%+20%
動画コンテンツの活用55%38%+17%
強い意見・独自の視点72%58%+14%
2000語以上の長文記事35%15%+20%

出典: Orbit Media The 12th Annual Blogger Survey のデータを基に作成

この表が示すのは、AIにできないこと、つまり「独自のデータ」「人間同士の繋がり」「顔と声」「強い意見」「深い洞察」に時間と労力をかけているマーケターほど、大きな成果を手にしているという事実。ぞろ屋が主張する「信頼こそがSEOの最重要ランキング要素である」という考え方が、ここでも証明されています。

ぞろ屋が提唱するスモールビジネスの勝ち筋3選

では、具体的に何をすればいいのか。AIの波に乗り遅れず、かつAIに溺れないために、ぞろ屋の独断と偏見で、3つの勝ち筋を提示します。

とにかく「一次情報」を棚卸しする

AIが生み出せないのは、あなたの「一次情報」。AIが抱えている膨大なデータに、あなたが経験したこと、実績、思想、人格はありません。まさに、あなたの頭の中、あるいは会社組織においては、社内の業務の中にこそ、AIには作り出せない「宝」が眠っています。

一度、時間をとってあなたや会社の一次情報をリストアップしてみましょう。

棚卸しリストの例:

  • なぜ、自社を選んでくれたのかお客様にインタビューする
  • お客様からよく聞かれる質問トップ10とその回答
  • 日々の業務の中で失敗し、改善してきたこと、学んだこと
  • プロジェクトが最も上手くいった時の成功要因
  • 業界の常識に対する、あなた自身の「本音」
  • サービス提供の裏側にある、こだわりのプロセス、思想

【推奨】顧客インタビューを始める

リストアップするときりがないですが、最高の一次情報は、お客様の声。お客様に「なぜうちのサービスを選んでくれたのですか?」「どんな課題が解決されましたか?」と聞くだけで、最高のコンテンツの種が手に入ります。

絶対に聴いてほしい3つのこと:

  1. あなたは、どんなこと(悩み、お困りごと、きっかけ)があって情報を探しましたか?
  2. なぜ、数ある会社様の中から当社に決めていただけたのですか?
  3. 当社の商品・サービスを利用して、どのように変わりましたか?

この3つは必ず聞いてください。要は、Before Afterです。これを聞けると、お客様の声は、ストーリーになります。ストーリーになると、ドラマや映画のように、人は入り込めるんですね。特にそのお客さまと類似の属性の方は見ずにいられません。

これは、最高のコンテンツになるだけでなく、AI時代のSEOにおける重要な要素「サイテーション(言及)」と「センチメント(好意的文脈)」を獲得する上でも極めて有効な戦略です。

これらの一次情報こそが、あなたのコンテンツを唯一無二のものにします。

強い主張を恐れない

「〇〇については、多くの意見がありますが、僕は△△だと考えています。なぜなら…」

このような、あなた自身のスタンスを明確に打ち出す「強い主張」も、AIに丸投げでは書けません。炎上を恐れて当たり障りのないことばかり書いていると、誰の記憶にも残らない。あなたの経験と哲学に裏打ちされた意見こそが、読者との間に強い信頼関係を築き、熱狂的なファンを生むのです。

ただ、より市場や顧客に刺さるようにメッセージを作る、という点では、コピーライティングのノウハウが欠かせません。少しだけアピールしておくと、当社にweb制作をご依頼いただいた場合は、お話をじっくりうかがったうえで、当社でメッセージを提案します。

これが実際、成約のきっかけになることも多く、ぞろ屋の得意分野でもあります。

動画を撮る

アンディの調査でも、動画を活用するマーケターの成果が高いことが示されていました。テキストは、AIがいくらでもそれっぽい文章を出してきますから、ぱっと見で見分けがつきにくい。AIの動画も進化していますが、やはり人が話している熱量や人柄は、まるで違います。動画はテキストの約5,000倍もの情報量を持つそうです。1分間の動画でWebページ約3,600ページ(約180万語)分に相当する情報を伝達できるらしいので、できるだけ、動画で顧客向けに語ることを勧めています。

とはいえ、当社のクライアント様も多くは、できていません。どうしても心理的ハードルがあるようです。取り組みやすいアイデアとしては、会社案内を動画にしてみる、ブログ記事の内容を動画化する、お客さまとの対談動画を撮る。このあたりでしょうか。

こうした動画コンテンツは、AIには真似しようがありません。それをホームページに配置すると、強力になります。

ホームページを「AIに食わせるエサ」から「育てる資産」へ

AI時代のコンテンツマーケティングは「AIに記事を書かせて終わり」という単純なものではなくなりました。むしろ、AIが生成した質の低いコンテンツが溢れる今だからこそ、人間であるあなたにしか書けない「一次情報」と「熱量」に満ちたコンテンツの価値が、相対的にもし高まっています。

ホームページをAIに学習させるための「エサ」にしてはいけない。あなたのビジネス哲学、顧客への想い、そして試行錯誤の歴史を記録し、24時間働き続ける「事業資産」として育てていくべきです。

今回お伝えした3つの勝ち筋は、ご自身で用意いただかないといけないものですが、それが、ホームページ集客にとっても極めて有効になります。

もし「自社の一次情報が何か分からない」「AIとの付き合い方に悩んでいる」など、ぞろ屋に相談したいことがあれば個別相談会をしてますので、下記よりご登録ください。

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