ホームページにおいて『お客さまの声』はその数と質が競合他社を圧倒していれば、それだけで強いUSP（独自の強み）になりえます。
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「うちには強みがない」は、たいてい思い込みです。 最近は、ホームページを何社か開いて見比べるだけでなく、ChatGPTやGeminiに「近くでおすすめの工務店は？」と聞い…
なぜかというと、その商品・サービス、会社に対する客観的な意見としてユーザーに捉えられるため、安心させるんですね。人気ラーメン店に並ぶ、行列と似ているかもしれません。それだけで「並んでも食べたいってことは、それだけ美味しいんだろうな」と思わせます。
多くの人が支持しているものに対して、ほかの人たちからも支持が高くなりやすい現象を、心理学では「バンドワゴン効果」いいますが、それをホームページ上で機能させることができるのが『お客さまの声』なんです。
目次
ホームページにおける『お客さまの声』は複利を生みだす資産運用
ホームページで『お客さまの声』を記載できる事業なら、ぜひコツコツと積み重ねてください。
最初のうちは、効果が感じられないかもしれません。ですが、その数が増え、質を高めていくと、日を追うごとに＜利益＞となって帰ってくるはず。一定の手間と時間はかかりますが、複利で増えていく超優良投資案件のように、元本が大きくなるほど、見返りは大きくなります。
いってしまえば、リスクゼロの＜超＞安全＆成長する資産。
ホームページを作ってしばらく放置している事業も、遅くありません。その事業を長く続けていくおつもりなら、長期運用するつもりで、取り組んでいただくことを強くお勧めします。
お客さまの声のような「社会的証明」の使い方は、ポッドキャストの第14回「選ばれる確率を上げる！”社会的証明”の使い方」で話しています。
