スモールビジネス向けGoogleの検索評価ガイドライン活用術

スモールビジネス向けGoogleの検索評価ガイドライン活用術

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「ホームページにもっとアクセスを集めたい」とお考えなら、Googleの検索評価ガイドラインを活用することが欠かせません。世の中の検索エンジンの9割は、Googleのアルゴリズムが元になっているので、このガイドラインを知らずして、検索上位を狙うのは、地図を見ずに歩いてアフリカに行くようなものでしょう。

この記事では、ただ闇雲に解説するのではなく、フリーランスや個人事業主、小さな会社の社長など、スモールビジネス向けに、Google検索評価ガイドラインの活用術をまとめました。最後までお読みいただくと、Googleが重視する検索エンジンに評価されるためのポイントや、信頼性と専門性を高める具体的な方法がわかります。ご自身のホームページに活用すれば、アクセス数だけでなく、質の高いユーザーを集められるようになると思いますよ。

もし、このGoogleのガイドラインを無視、あるいは無知なままに運営を続けると、検索結果の順位が低くなり、競合に遅れを取るかもしれません。あなたがスモールビジネスを営んでいるのなら、一読しておくことを強くおすすめします。

目次

Googleの検索評価ガイドラインとは?

Googleの検索評価ガイドラインは、検索エンジンがどのようにWEBサイトを評価し、検索結果に表示する順位を決定するための基準になります。

ガイドラインには、WEBサイトのコンテンツの質専門性信頼性が極めて重要な要素として挙げられています。特に、AIが進化、普及する中「信頼性の担保」がますます重要視されるようになりました。ユーザーが安心して利用できるコンテンツを提供する必要があるわけです。

検索結果にどう影響するのか

Googleの評価ガイドラインを軸に運用すると「このサイトは信頼でき、ユーザーにとって有益な情報を提供している」と認識されやすくなり、結果として検索順位の上昇が期待できます。

たとえば、あなたが提供しているサービスが「地域に特化したコンサルティング」である場合、その分野に関する専門的な情報地域特有の知識をコンテンツに盛り込むことで、Googleから「専門性が高い」と評価されることになります。もちろん、検索結果は人気投票のようなものなので、競合他社や同様の検索ニーズに対して回答しているコンテンツ群よりも、評価が上回らなければ、上位表示はされません。逆に言えば、Googleの評価ガイドラインにおいて、他のコンテンツ群よりスコアが上回れば上位表示されるようになります。

スモールビジネスが、避けるべき分野「YMYL」

一方で、信頼性の低いサイトや誤った情報を提供しているサイトは、検索結果で下位に表示されるか、全く表示されないこともあります。特に、健康や金融、法律など、信頼性が最も重要な分野(いわゆるYMYL)では、Googleは厳格な基準を設けており、十分な信頼性を持たないサイトが上位に表示されることは難しいのです。

スモールビジネスの場合は、信頼性という点で、行政機関や、上場企業、名のある著名人を上回ることができません。そのため、YMTLに該当する分野は、最初から参入しない方が賢明でしょう。戦車に刀で挑むのと同じくらい、無謀です。

しかし裏を返せば、YMYLに該当しない分野であれば、自分が得意とするニッチな分野地域に特化した情報、独自のコンテンツが、Googleから高評価を得やすくなるわけです。強い信頼性や権威性のない、弱者がGoogleのガイドラインを活用するには、無理にYMYL分野に挑戦するのではなく、自分の強みを活かして専門性を高めることが重要になってくるのです。

スモールビジネスにおける、検索エンジン評価に重要な4要素

Googleが検索結果でWEBサイトを評価する際、特に重視されるのはコンテンツの品質信頼性(E-E-A-T)ユーザー体験(UX)、そして透明性と誠実性です。この4つのポイントをしっかりと押さえることが、スモールビジネスで上位表示を狙うためには不可欠です。それぞれの要素を具体的に見ていきましょう。

コンテンツの品質

まず最も重要なのは、コンテンツの品質。Googleは「ユーザーにとって有益で信頼できる情報」を提供するWEBサイトを上位に表示させることを明言しています。そのため、提供するコンテンツは、単にSEOを意識してキーワードを盛り込むだけでなく、ユーザーの役に立つ情報や悩みや問題を解決するコンテンツをしっかりと盛り込まなくてはなりません

たとえば、地域に特化したコンサルティングサービスを提供している場合、その地域に特有の課題や問題を解決するための具体的なアドバイスが求められるでしょう。よく陥りがちな失敗は、網羅的で抽象的なアドバイスにとどまり、地域特有の課題や、具体性がないこと。八王子でサービスを提供していて、顧客が八王子近隣の人たちならば、全国向けに語る必要はありません。

あなたのサービスを利用することで、ユーザーがどのように困りごとを解決できるのか、具体的で実践的な情報を提供することで、Googleからも「価値のあるコンテンツ」と評価されやすくなります。コンテンツの質とは、ユーザーにとってどれだけ有益で信頼できるか、ということとイコールです。そのスコアが、他を上回れば、検索結果での上位表示が期待できますし、逆にユーザーのためにならなければ、Googleはそのコンテンツを低評価とし、順位が下げる可能性があります。

信頼性(E-E-A-T)

次に重要なのが、E-E-A-Tという、Googleが検索評価で特に重視する4つの要素です。これは「Experience(経験)」「Expertise(専門性)」「Authoritativeness(権威性)」「Trustworthiness(信頼性)」の4つの頭文字をとって、表現されます。

  • 経験(Experience):
    あなたがどれだけその分野に対して実際に経験を持っているか。たとえば、過去に成功した事例や実績を示すことが信頼を得るために有効です。
  • 専門性(Expertise):
    あなたが提供するサービスや情報が、どれだけ専門的であるか。専門的な知識や資格、業界のニュースに関する情報を提供することが、信頼性を高めます。
  • 権威性(Authoritativeness):
    あなたが業界内でどれだけ認められているか。受賞歴やメディア掲載歴、業界団体への所属などが示す権威性が重要です。
  • 信頼性(Trustworthiness):
    あなたのサイトがどれだけ信頼できるか。正確な情報提供や、利用規約、プライバシーポリシーなど、透明性を高めることが信頼性を築きます。

これらの要素をしっかりと提示することが、Googleに対して「このサイトは信頼できる」と評価させるためのポイントです。4つの中で、中心となっているのは、いうまでもなく、信頼性。イメージとしては以下のように考えていただくと良いでしょう。

E-E-A-Tの相関図
E-E-A-Tの相関図

「経験」「専門性」「権威性」の強化はすべて「信頼性」へと繋がります。この評価軸は、YMYL分野であろうと、上場企業であろうと、スモールビジネスであろうと変わりありません。スモールビジネスの傾向として、そもそもの信頼性、権威性で劣るケースが多いので、経験、専門性を高めることが重要になってくるわけです。

地域ビジネスであれば、そのエリアにおいて一番の専門性を認められれば、そのエリアでの検索上位を獲得できる可能性が高くなります。

ユーザー体験(UX)

ユーザー体験(UX)は、WEBサイトの使いやすさや、ユーザーがどれだけ快適にサイトを利用できるかを指します。Googleは、ユーザーがサイトに訪れたときにスムーズに情報を探せるか、すぐに目的を達成できるかどうかを評価しています。主に、WEBサイトのデザイン、および導線と、メニューなどのナビゲーション、ページの読み込み速度などが大きく関わってきます

このあたりはWEB制作者側の技術力にも左右されますので、外部に委託する場合は、検索評価ガイドラインへの知識をはじめ、基本を押さえていることを確認してください。

WEBサイトのデザインにおいては、今やモバイルフレンドリーであることが欠かせません。レスポンシブデザインを採用し、スマートフォンやタブレットでも快適に閲覧できるようにすることで、Googleからの評価も向上します。また、近年は、ますますページ速度も重要になりました。情報量が爆発的に増えてきた今、ページの読み込みが遅ければ、似たようなコンテンツを探しに、ユーザーはすぐに離脱します。高度にブランディングされたデザイン重視のブランディングサイトならまだしも、スモールビジネスのWEBサイトにおいては、読み込みが早いことに越したことはありません。

透明性と誠実性

最後に、見落とされがちなことですが、透明性と誠実性もGoogleが評価する要素です。WEBサイトを訪れるユーザーは、誰が運営しているサイトなのか、どこに連絡すればよいのか、どんな情報が提供されているのかを簡単に把握したいと考えています。コーポレートサイトでも、連絡先を掲載していないケースを見かけることがありますが、それではGoogleの検索評価ガイドラインに準じているとはいえません。連絡先情報(電話番号、メールアドレス、住所など)や会社情報(法人名、代表者名、設立年など)をサイトに明記することは信頼性を高める意味でも必須です。

また、プライバシーポリシー、個人情報保護方針、利用規約、ECサイトの場合は特定商取引法、海外取引がある場合は「Cookieについて」などをしっかりと掲載することも、ユーザーに対して安心感を与える要素となります。少しでも個人情報を扱う場合は、これらのページを設けるようにしましょう。

Googleは「ユーザーに焦点を絞れば、他のものはみな後からついてくる」と伝えていますが、ユーザーの疑問、不安、課題の解消に隅々まで心を砕くことが検索上位を目指すために有効なのです。

ガイドラインを実践するための具体的なステップ

Googleの検索評価ガイドラインに従うことで、サイトが上位表示されやすくなりますが、実際にどのように取り組んでいけば良いのか、お悩みかもしれません。そこでここでは、あなたのWEBサイトにすぐに取り組める具体的なアクションプランを提案します。

Google評価ガイドラインに基づいた改善プラン

以下、スモールビジネスのサイト運営において、よくある基礎的な改善プランをまとめてみました。ひとつでも漏れているものがあれば、早速取り組んでみてください。

信頼性を高める方法

実績や事例を掲載する
あなたが提供するサービスや製品に関連する過去の成功事例や顧客の声を掲載していなければ、まっさきに検討してください。もし、掲載していたとしても、ユーザーから見て、本当に信頼できるかどうか、検証することをおすすめします。たとえば、お客様の声で、「M.U.さんの感想」などとしていませんか? 実際にお客様の顔写真や名前を掲載する方が信頼性は高くなります。さらに、音声や動画として掲載できると、なお、良質なコンテンツと認められるでしょう。

専門的な資格や認定を示す
あなたが専門的な知識や資格、受賞歴を持っている場合、それをプロフィールやサービス紹介ページに記載することで、専門性を示してください。SNSへのリンクや、Youtube動画と関連付けることも間接的に好影響を与えます。また、電子書籍の出版など、その分野で専門性の高い書籍を出版したり、オーディオブックや、オンライン講座、ウェブセミナー、講演歴など、掲載するのも有効です。

透明性の高い会社情報の提供
会社の住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報をWEBサイトに明記しましょう。会社の外観、内観画像が添えられていると、なお良いと思います。スモールビジネスの場合、代表者の画像やメッセージは、極力、掲載してください。こうした積み重ねが、ユーザーに対して安心感を与え、Googleの評価基準を満たすことに繋がります。

コンテンツの改善案

地域特化型コンテンツを作成する
あなたがもし、地域ビジネスをてんかいしているのなら、サービスや製品に関連する地域特有の問題やニーズを解決するコンテンツを作成しましょう。地域の最新情報やトピックに触れることで、Googleから「地域専門性が高い」と評価されます。

具体的で実践的な情報提供
コンテンツは抽象的ではなく、実際の問題解決に役立つ情報を提供することが大切です。たとえば、八王子の地域で提供しているコンサルティングサービスなら、八王子の特有の課題に対してどのようにアプローチできるかを具体的に紹介しましょう。

キーワードを意識する
サービスや製品に関連するキーワードを自然にコンテンツに組み込むことが重要です。当社では戦略的キーワードと呼んでいますが、理想は、顧客化に繋がるキーワードを狙って、少ないアクセスでも成約しやすいユーザーを集めてくることがスモールビジネスの戦い方です。いわゆる、ロングテールキーワードを活用することで、特定のニーズを持ったユーザーをターゲットにできます。詳しくは、下記の記事もご参考ください。

SEO対策の実施

下記は、やや技術的な側面があるのですが、簡単に触れておきます。あなたがあまり、解らない分野であればプロに任せた方が費用対効果は高くなる可能性があります。

タイトルタグやメタディスクリプションの最適化
各ページのタイトルタグやメタディスクリプションを、検索クエリに関連するキーワードを意識して作成しましょう。これにより、Googleにあなたのページの内容が明確に伝わり、検索結果での表示が改善されます。

内部リンクを活用する
サイト内で関連するコンテンツをリンクすることで、ユーザーが他のページへスムーズに移動できるようにします。また、内部リンクを活用することで、Googleがサイト全体の構造を理解しやすくなります。

外部リンクの獲得:
他の信頼できるサイトからリンクをもらうことができれば、Googleはあなたのサイトを「信頼できる情報源」として評価します。業界内のブログやメディア、地域情報サイトなどからのリンクを狙いましょう。

効果的なコンテンツ作成

質の高いコンテンツは、検索エンジンから高評価を得るための最も重要な要素といえます。詳しくは別の記事に譲りますが、以下のポイントを意識して、コンテンツを作成しましょう。

ターゲットユーザーを意識する
あなたのターゲットユーザーがどんな情報を求めているかを考え、それに対して最適な回答を提供することが大切です。たとえば、八王子に住む中小企業経営者が悩んでいる問題を解決するような内容のコンテンツが効果的です。

有益で具体的な情報を提供する
単に一般的なアドバイスではなく、ユーザーが実際に役立つ具体的なアクションを示すことが重要です。地域のコンサルティングサービスの場合、その地域でよくあるビジネス課題に対して具体的な解決策を提供することです。

コンテンツの更新と改善
定期的にコンテンツを更新し、新しい情報を提供することで、Googleからの評価を維持し、検索順位を向上させることができます。特に、業界の最新ニュースやトピックに触れることで、常に新鮮な情報を提供できるようにしましょう。

検索エンジン対策の改善ポイント

自サイトを評価し、改善すべきポイントを見つける方法も重要です。以下の方法を試してみましょう。

Google Search Consoleの活用
Google Search Consoleを使って、自サイトのパフォーマンスをチェックしましょう。どのページが検索結果で上位表示されているか、どのキーワードがトラフィックを引き寄せているかを把握し、改善の方向性を決定します。

ユーザーフィードバックの活用
ユーザーからのフィードバックを取り入れ、ウェブサイトの改善点を見つけることも大切です。例えば、アンケートを実施したり、サイトの「お問い合わせ」フォームから寄せられた意見を参考にすることができます。

競合サイトの分析
同じ業界や地域の競合サイトがどのようなコンテンツを提供しているかを分析し、あなたのサイトに足りていない情報や、改善すべき点を見つけ出しましょう。競合の強みを把握し、それを自サイトに取り入れることで、差別化を図ることができます。

これらのポイントを押さえて、改善を重ねることで、あなたのサイトはGoogleの検索評価ガイドラインに準じ、上位表示されるための基盤を築けます。最初は少し手間がかかりますが、こうした取り組みをしっかりと継続してみてください。長期的に検索順位が向上し、どんどん集客がラクになっていくはずです。

まとめ:Googleの検索評価ガイドラインの活用ポイント

Googleの検索評価ガイドラインに準じることで、WEBサイトの評価が向上し、検索結果で上位に表示されやすくなります。スモールビジネスが上位表示を狙うために、特に重要なポイントは以下の通りです。

  1. コンテンツの品質
    • ユーザーにとって有益で信頼できる情報を提供することが最も重要。
    • 具体的で実践的な情報を盛り込み、ユーザーが問題を解決できるようなコンテンツを作成する。
  2. 信頼性(E-E-A-T)
    • 「経験」「専門性」「権威性」「信頼性」をしっかりと示すことが評価される。
    • 自分の強みを活かして専門性を高め、信頼性を築くことがスモールビジネスの戦い方。
  3. ユーザー体験(UX)
    • サイトが使いやすく、目的を達成するための導線が整っていることが重要。
    • モバイルフレンドリーで、ページの読み込み速度が速いことも、検索順位に大きな影響を与える。
  4. 透明性と誠実性
    • 会社情報や連絡先を明記し、信頼性を高めることがGoogleの評価基準を満たす。
    • プライバシーポリシーや利用規約などを掲載することが、ユーザーに安心感を提供する。

最初は手間がかかるかもしれませんが、正しく取り組めば、長期的に成果が見込めます。お陰様で当社も、たくさんの恩恵を受けてきました。あなたも、ユーザーに価値のある情報を提供し、検索順位を上げることは十分に可能です。今すぐにでも取り組んでみてください!

ご登録いただくと、月1~2回、更新通知を送らせていただきます。

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